3 gyakori hiba, amit mellőzz, ha bocsánatot kérsz

3 gyakori hiba, amit mellőzz, ha bocsánatot kérsz
Forrás: Europress
Előfizetek

Az üzleti életben is tudni kell bocsánatot kérni, méghozzá őszintén, köntörfalazás nélkül. A jó vezetők egyik alaptulajdonsága, hogy elismerik hibáikat és elnézést kérnek.

Olvasd el ezt is!

A következő hibákat viszont érdemes elkerülnöd ahhoz, hogy megmaradjon a tekintélyed a konfliktus elsimítása közben:

1. hiba: A nem valódi bocsánatkérés

Mindenki találkozott velük: „Ha bármit tettem, ami megsértett, vagy megbántott…”, „Teljesen véletlenül csináltam…” - na, ezek nem számítanak bocsánatkérésnek. Ha valakitől elnézést kell kérned, ne így tedd. Ha nem vagy hajlandó tudomásul venni, hogy hibáztál és ezzel másokat megbántottál, mindkettőtök idejét pocsékolod.

Ehelyett mondd el, mi volt pontosan az, amivel rosszatt tettél és ismerd el, ha hibáztál. Az őszinteség a legfontosabb.

2. hiba: A mentegetőzés

Ha megpróbálod másra kenni a hibát, vagy tovább ködösítesz, az nem számít bocsánatkérésnek, csak mentegetőzésnek. A leggyakrabban ezek a mondatok jelzik: „Lehet, hogy úgy tűnt, hogy, de…”, „Azért történt, mert XY ezt tette…”. Ahogy te sem szeretsz béna kifogásokat hallani, az alkalmazottaid sem kíváncsiak ezekre.

Vezetőként el kell ismerned a felelősséged bizonyos helyzetekben. Tedd félre az egód a csapategység érdekében!

Inkább kerüld a „de” szó használatát bocsánatkérés közben és ne keverj bele senki mást.

3. hiba: A kedveskedő, érzelgős bocsánatkérés

Hiába próbálod minél kedvesebben előadni és ezzel kisebbnek láttatni a hibát, a végeredmény gyakran az lehet, hogy csak jobban haragudnak majd.

Inkább legyél őszinte és egyenes. Egyszerűen ismerd el a hibát és csak annyit mondj el, hogy szeretnél elnézést kérni miatta.

És mi a helyzet a ki nem mondott bocsánatokkal? Hatalmas károkat okozhat a csapatodban, ezért ne halogasd. A bocsánatkérés nem szórakoztató, de minden sikeres vezetőnek el kell sajátítania ezt a képességet.

South Park - Jön a világ egyik legjobb animációs sorozatának 22. évada

A Comedy Central bejelentette, hogy szeptember 22-én érkezik az új széria.

Vb 2018 - Mutatjuk a világbajnokság álomcsapatát

A győztes francia válogatottból csak ketten kerültek be a legjobbak közé.

Mendy-módi: Így kell öt és fél meccsnyi idő alatt PL-t és vb-t nyerni

A Manchester City hátvédje az aktuális szezon nagy részét lábadozással töltötte, de így is hazavihetett két érmet.

Az oroszok tettek egy nagy lépést a láthatatlanság felé

A Rosztek tett nemrég hátborzongató bejelentést, fejet már most el tudnak tüntetni.

A vb legnagyobb sztorija: Pamela Anderson meztelen csávója poroltót vetett be a csapattársai ellen

Adil Ramit megzavarták kockulás közben, a válaszcsapásban nem volt köszönet.

Ne maradj le a legfrissebb hírekről

Iratkozz fel hírlevelünkre, hogy mindig azonnal értesülj mindenről.

50%-os előfizetői akció!

Csak 4950 Ft

Weboldalunkon cookie-kat használunk annak érdekében, hogy jobban megismerjük a felhasználói viselkedést és érdeklődést, valamint ezek segítségével személyre szabjuk és javítsuk a reklámokat. Weboldalunk használatával ezen feltételeket ön automatikusan elfogdja. További információkat az adatkezelési tájékoztatóban olvashat.
Megértettem