3 gyakori hiba, amit mellőzz, ha bocsánatot kérsz

Az üzleti életben is tudni kell bocsánatot kérni, méghozzá őszintén, köntörfalazás nélkül. A jó vezetők egyik alaptulajdonsága, hogy elismerik hibáikat és elnézést kérnek.
Forrás: Europress
Előfizetek

Az üzleti életben is tudni kell bocsánatot kérni, méghozzá őszintén, köntörfalazás nélkül. A jó vezetők egyik alaptulajdonsága, hogy elismerik hibáikat és elnézést kérnek.

Olvasd el ezt is!

A következő hibákat viszont érdemes elkerülnöd ahhoz, hogy megmaradjon a tekintélyed a konfliktus elsimítása közben:

1. hiba: A nem valódi bocsánatkérés

Mindenki találkozott velük: „Ha bármit tettem, ami megsértett, vagy megbántott…”, „Teljesen véletlenül csináltam…” - na, ezek nem számítanak bocsánatkérésnek. Ha valakitől elnézést kell kérned, ne így tedd. Ha nem vagy hajlandó tudomásul venni, hogy hibáztál és ezzel másokat megbántottál, mindkettőtök idejét pocsékolod.

Ehelyett mondd el, mi volt pontosan az, amivel rosszatt tettél és ismerd el, ha hibáztál. Az őszinteség a legfontosabb.

2. hiba: A mentegetőzés

Ha megpróbálod másra kenni a hibát, vagy tovább ködösítesz, az nem számít bocsánatkérésnek, csak mentegetőzésnek. A leggyakrabban ezek a mondatok jelzik: „Lehet, hogy úgy tűnt, hogy, de…”, „Azért történt, mert XY ezt tette…”. Ahogy te sem szeretsz béna kifogásokat hallani, az alkalmazottaid sem kíváncsiak ezekre.

Vezetőként el kell ismerned a felelősséged bizonyos helyzetekben. Tedd félre az egód a csapategység érdekében!

Inkább kerüld a „de” szó használatát bocsánatkérés közben és ne keverj bele senki mást.

3. hiba: A kedveskedő, érzelgős bocsánatkérés

Hiába próbálod minél kedvesebben előadni és ezzel kisebbnek láttatni a hibát, a végeredmény gyakran az lehet, hogy csak jobban haragudnak majd.

Inkább legyél őszinte és egyenes. Egyszerűen ismerd el a hibát és csak annyit mondj el, hogy szeretnél elnézést kérni miatta.

És mi a helyzet a ki nem mondott bocsánatokkal? Hatalmas károkat okozhat a csapatodban, ezért ne halogasd. A bocsánatkérés nem szórakoztató, de minden sikeres vezetőnek el kell sajátítania ezt a képességet.

Lezárult egy korszak: Gyönyörűen búcsúztatták a Dodge Vipert - videó

A legendás Nürburgringen tette le utoljára névjegyét az amerikai etalon.

Elöl-hátul dupla élvezet: Jön a négykamerás mobil

Parádés képeket ígér a Honor 9 Lite.

A cseszegetés császára - Gordon Ramsey 5 legvadabb agymenése - videó

Nem csak dühöngeni tud nagyon az 51 éves sztárséf.

Game of Wars - Jön a 18+-os Csillagok háborúja?

David Benioff és D.B. Weiss kaptak egy külön sorozatot a Lucasfilmtől.

Ne maradj le a legfrissebb hírekről

Iratkozz fel hírlevelünkre, hogy mindig azonnal értesülj mindenről.

50%-os kedvezménnyel fizethet most elő!

Csak 4950 Ft